Corporate Training – Bewertungen und Erfahrungen

Wir hatten vorher zwei andere Anbieter für Kommunikationstrainings ausprobiert. Beide haben mit Standardfolien gearbeitet. Bei Across the Desk war das anders: Die Trainerin hatte sich vorher mit drei unserer Teamleiter unterhalten und kannte unsere typischen Konfliktsituationen. Die Übungen waren so nah an unserem Alltag, dass manche Teilnehmer dachten, die Szenarien seien aus echten E-Mails übernommen. Waren sie teilweise auch.

Reto Baumgartner

Leiter Operations, Logistikunternehmen, Basel

Ich bin seit 14 Jahren Teamleiterin und dachte, ich brauche kein Führungstraining mehr. Mein Vorgesetzter hat mich trotzdem angemeldet. Im Nachhinein bin ich froh darüber. Die Videoanalyse meiner Gesprächssimulation hat mir gezeigt, dass ich in schwierigen Momenten anfange, zu viel zu reden, statt zuzuhören. Das war unangenehm, aber hilfreich. Seitdem führe ich meine Mitarbeitergespräche bewusster.

Claudia Wehrli

Teamleiterin Kundenservice, Versicherung, Zürich

Das Change-Management-Training haben wir gebucht, als wir unser CRM-System gewechselt haben. Die grösste Herausforderung war nicht die Technik, sondern der Widerstand im Vertrieb. Nach dem Training konnten unsere Projektleiter die Bedenken der Kolleginnen und Kollegen ernst nehmen, ohne den Zeitplan aufzugeben. Die Einführung lief deutlich ruhiger als erwartet. Ein Punkt Abzug, weil der dritte Tag etwas zu spät angesetzt war. Vier Wochen wären besser gewesen als sechs.

Marco Ferretti

Projektleiter Digitalisierung, Industriezulieferer, Aarau

Wir haben einen Teamworkshop gebucht, weil nach der Fusion zweier Abteilungen die Stimmung schlecht war. Der Workshop dauerte einen halben Tag. In dieser Zeit haben wir Dinge besprochen, die seit Monaten im Raum standen, aber nie ausgesprochen wurden. Die Trainerin hat das so moderiert, dass niemand das Gesicht verloren hat. Drei Monate später haben wir ein Follow-up gemacht. Die Zusammenarbeit hat sich spürbar verbessert.

Sabine Keller

HR-Leiterin, Pharmaunternehmen, Basel

Als neuer Abteilungsleiter habe ich das Führungstraining Stufe 1 besucht. Die Verteilung auf drei Module über sechs Wochen war genau richtig. Zwischen den Sitzungen habe ich die Techniken direkt angewendet, zum Beispiel das strukturierte Feedbackgespräch. Beim nächsten Modul konnte ich berichten, was geklappt hat und wo ich unsicher war. Das hat mehr gebracht als jedes Zweitages-Seminar, das ich vorher besucht habe.

Lukas Ammann

Abteilungsleiter Entwicklung, Software-Firma, Bern

Wir haben Across the Desk Training für ein Kommunikationstraining mit unserem gesamten Kader gebucht, 22 Personen in zwei Gruppen. Besonders geschätzt habe ich, dass die Trainer sich nicht als allwissende Berater aufgespielt haben. Sie haben Fragen gestellt, zugehört und dann passende Übungen vorgeschlagen. Das hat bei unseren erfahrenen Führungskräften besser funktioniert als ein dozierender Stil.

Elisabeth Grünwald

Geschäftsführerin, Beratungsunternehmen, Luzern